Domů > INFORMACE > REKLAMAČNÍ ŘÁD

Sortiment

Platby a doprava

DOPRAVA ZDARMA
u nákupu nad 1500 Kč

Aby zboží u Vás bylo
co nejrychleji posíláme jej
pouze expresní službou.

DOBÍRKA
EXPRES
Obchodní balík 125 Kč
doručení druhý den od podání

BANKA PŘEVOD
EXPRES
Obchodní balík 70 Kč
doručení druhý den od podání

REKLAMAČNÍ ŘÁD

Reklamace jsou vyřizovány v souladu s platnými právními předpisy České republiky.

Zákonná záruční lhůta vztahující se na zboží je 24 měsíců. Záruka je na výrobní a materiálové vady.

Vyřízení reklamace

Je třeba, aby zákazník podal informaci o reklamaci telefonicky nebo e-mailem. Zboží odeslal jako doporučený balík na dohodnutou adresu, uvedl důvod reklamace a současně přiložil daňový doklad.

Zboží je nutné poslat zpět řádně zabalené, v případě poškození zboží během nedostatečného chránění při přepravě, nebude reklamace uznána. Zásilka odeslána jako dobírka nebude přijata.

Reklamace bude vyřízena co nejdříve, maximální lhůta je do 30 dnů od vzniku reklamace. Lhůta se počítá ode dne doručení reklamovaného zboží dodavateli. Reklamace bude vyřešena vrácením peněz nebo výměnou zboží.

TIP pro Vás

Pokud si nevíte rady při nakupování svatebních doplňků, nebo potřebujete přece jen upřesnit barvu nebo detail některého ze zboží, neváhejte se zeptat. Chápu, že i malý detail je důležitý, vždyť tohle je heslo těchto stránek.

Potřebujete upřesnit obchodní podmínky nebo nákupní řád? Stačí si vyhledat v kontaktech kam se obrátit a dostane se Vám pomoci.

Přihlášení/registrace

Nákupní košík

Položky:	0
Cena:	0,- Kč

Nákup dle barev

Inspirace

E-shop v provozu 24 hodin 7 dní v týdnu.

Odesílání objednávek do 24 hodin.

Celá nabídka produktů skladem!

Najděte nás na Facebooku,
staňte se našim fanouškem,
ukažte Vaše dekorace a nápady.